вписать адрес сайта
Телефоны приемной:
факс: (38443) 5-34-38
Версия для
слабовидящих

Виртуальная приёмная

Уважаемые граждане!

Раздел «Виртуальная приемная» является дополнительным средством обеспечения обращений граждан в администрацию Мариинского городского поселения наряду с письменными и устными обращениями. Обращения, поступающие в «Виртуальную приемную», рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Срок рассмотрения обращений граждан составляет до 30 дней, со дня регистрации письменного обращения. В зависимости от сложности задаваемого вопроса сроки могут быть, как сокращены, так и увеличены сроком не более 30 дней.

Обращения регистрируются в 3-х дневный срок, после чего к нему открывается доступ. При этом пунктуация, орфография и стилистика обращения заявителя не модерируются.

Для отправки обращения необходимо заполнить нижеприведенную анкету, в которой, в обязательном порядке, гражданином указывается фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес проживания и далее максимально ясно и подробно излагается суть вопроса.

После модерации Ваше обращение появится в открытом доступе, то есть будет доступно для ознакомления любому пользователю интернета.

Просим со всей ответственностью подходить к составлению обращения и не допускать в тексте непроверенных данных, либо сведений и фактов порочащих честь и достоинство третьих лиц за которые Вы можете, в судебном порядке, быть привлечены к уголовной ответственности.

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных, в соответствии с которым адрес, телефон и е-mail – конфиденциальны и на сайте не публикуются.

Порядок обжалования

Обращение не принимается к рассмотрению если:

- указана неполная, либо недостоверная контактная информация о заявителе (ФИО, адрес);

- является дубликатом уже принятого к рассмотрению электронного обращения;

- содержит нецензурные либо оскорбительные выражения;

- содержит коммерческие предложения и информацию рекламного характера;

- содержит вопросы, решение которых находится вне компетенции органов местного самоуправления;

- если оно не содержит конкретного вопроса, является комментарием или рассуждением общего характера. Обращения подобного характера будут удалены.


     С вопросами и предложениями вы можете обратиться в администрацию Мариинского городского поселения.

Направить письменное обращение по почте (г.Мариинск, ул. Ленина, 40, индекс 652150) либо обратиться с личным заявлением в организационно-территориальный отдел по адресу: г.Мариинск, ул.Ленина,40 каб.№ 101.


Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь с полномочиями и сферой деятельности администрации Мариинского городского поселения, а также со следующей информацией.

1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в администрацию Мариинского городского поселения и рассматриваются работниками администрации Мариинского городского поселения — уполномоченными на то лицами.

2.Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо его написать.

2.1. в обязательном порядке указав в электронной анкете:

2.1.1. либо наименование государственного органа, в который Вы направляете обращение в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;

2.1.2. свою фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);

2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

2.2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.

3.Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.

4.В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вредоносного кода.

5.В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности до 3-х файлов размером не более 5-ти Мб каждый в форматах .JPG,.JPEG,.PDF.,DOC.,RTF.

Иные форматы не обрабатываются в информационных системах администрации Мариинского городского поселения.

Информируем Вас, что передача файла (ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности сети «Интернет», а получение — от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.

При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла (ов) с суммарным размером:

до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;

от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;

свыше 10 Мб может быть не осуществлена.

6.Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 (ред. от 27.12.2018) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

7.Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

8.При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

9.Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

10.Предусмотрена возможность просмотра сайта на различных устройствах — от смартфонов и планшетов до широкоформатных мониторов. А при ширине окна браузера выше 1570 пикселей Вы можете читать материалы сайта, сохраняя при этом доступ к навигации по странице, с которой Вы перешли на выбранную публикацию.

Положение о политике в отношении обработки персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных администрации Мариинского городского поселения. И крупно красным цветом:
Внимание !
Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.


Написать письмо

ГРАФИК

проведения приема граждан по личным вопросам на 2020 год

Ф.И.О., должность

Дни приема

Часы приема

Номер

кабинета

Телефон предварительной записи

Брюзгин Василий Александрович - глава Мариинского городского поселения

2-ый, 4-ый четверг месяца

с 13:00

до 15:00

209

5-34-38

Шинкаренко Владимир Геннадьевич - Первый заместитель главы администрации Мариинского городского поселения 

1-ая, 3-я среда месяца

с 13:00

до 15:00

202

5-31-73

Порядок записи и проведения личного приёма граждан в администрации

Мариинского городского поселения


Уважаемые жители города Мариинска!

по телефону «прямая линия» вы можете обратиться с вопросами к заместителям главы Мариинского городского поселения

 

ГРАФИК

проведения "прямой линии"

администрации Мариинского городского поселения на 2020г.

Ф.И.О., должность

Номер телефона

Последняя среда месяца

с 15.00 до 17.00

Брюзгин Василий Александрович - глава Мариинского городского поселения

5-22-67

Первая пятница месяца

с 13.00 до 15.00

Шинкаренко Владимир Геннадьевич – первый заместитель главы – начальник управления по имуществу и жизнеобеспечению Мариинского городского поселения

5-14-97



Ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 8:00 до 17:00 работает телефон обращений к главе Мариинского городского поселения, 5-34-38; 5-22-67.


Информация о проведении общероссийского дня приема граждан

 в День Конституции Российской Федерации

12 декабря 2018 года