вписать адрес сайта
Телефоны приемной:
факс: (38443) 5-34-38
Версия для
слабовидящих

Виртуальная приёмная

Уважаемые граждане!

Раздел «Виртуальная приемная» является дополнительным средством обеспечения обращений граждан в администрацию Мариинского городского поселения наряду с письменными и устными обращениями. Обращения, поступающие в «Виртуальную приемную», рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Срок рассмотрения обращений граждан составляет до 30 дней. В зависимости от сложности задаваемого вопроса сроки могут быть, как сокращены, так и увеличены сроком не более 30 дней.

Обращения регистрируются в 3-х дневный срок, после чего к нему открывается доступ. При этом пунктуация, орфография и стилистика обращения заявителя не модерируются.

Для отправки обращения необходимо заполнить нижеприведенную анкету, в которой, в обязательном порядке, гражданином указывается фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес проживания и далее максимально ясно и подробно излагается суть вопроса.

После модерации Ваше обращение появится в открытом доступе, то есть будет доступно для ознакомления любому пользователю интернета.

Просим со всей ответственностью подходить к составлению обращения и не допускать в тексте непроверенных данных, либо сведений и фактов порочащих честь и достоинство третьих лиц за которые Вы можете, в судебном порядке, быть привлечены к уголовной ответственности.

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных, в соответствии с которым адрес, телефон и е-mail – конфиденциальны и на сайте не публикуются.

Порядок обжалования

Обращение не принимается к рассмотрению если:

- указана неполная, либо недостоверная контактная информация о заявителе (ФИО, адрес);

- является дубликатом уже принятого к рассмотрению электронного обращения;

- содержит нецензурные либо оскорбительные выражения;

- содержит коммерческие предложения и информацию рекламного характера;

- содержит вопросы, решение которых находится вне компетенции органов местного самоуправления;

- если оно не содержит конкретного вопроса, является комментарием или рассуждением общего характера. Обращения подобного характера будут удалены.


     С вопросами и предложениями вы можете обратиться в администрацию Мариинского городского поселения.

Направить письменное обращение по почте (г.Мариинск, ул. Ленина, 40, индекс 652150) либо обратиться с личным заявлением в организационно-территориальный отдел по адресу: г.Мариинск, ул.Ленина,40 каб.№ 101.


Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь с полномочиями и сферой деятельности администрации Мариинского городского поселения, а также со следующей информацией.

1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в администрацию Мариинского городского поселения и рассматриваются работниками администрации Мариинского городского поселения — уполномоченными на то лицами.

2.Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо его написать.

2.1. в обязательном порядке указав в электронной анкете:

2.1.1. либо наименование государственного органа, в который Вы направляете обращение в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;

2.1.2. свою фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);

2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

2.2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.

3.Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.

4.В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вредоносного кода.

5.В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности до 3-х файлов размером не более 5-ти Мб каждый в форматах .JPG,.JPEG,.PDF.,DOC.,RTF.

Иные форматы не обрабатываются в информационных системах администрации Мариинского городского поселения.

Информируем Вас, что передача файла (ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности сети «Интернет», а получение — от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.

При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла (ов) с суммарным размером:

до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;

от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;

свыше 10 Мб может быть не осуществлена.

6.Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

7.Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

8.При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

9.Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

10.Предусмотрена возможность просмотра сайта на различных устройствах — от смартфонов и планшетов до широкоформатных мониторов. А при ширине окна браузера выше 1570 пикселей Вы можете читать материалы сайта, сохраняя при этом доступ к навигации по странице, с которой Вы перешли на выбранную публикацию.


Написать письмо

ГРАФИК

проведения приема граждан по личным вопросам на 2019 год

Ф.И.О., должность

Дни приема

Часы приема

Номер

кабинета

Телефон предварительной записи

Шинкаренко Владимир Геннадьевич - и.о. главы Мариинского городского поселения,   первый заместитель главы – начальник управления по имуществу и жизнеобеспечению Мариинского городского поселения

1-ый, 4-ый четверг месяца

с 10:00

до 12:00

209

5-34-38

Порядок записи и проведения личного приёма граждан в администрации

Мариинского городского поселения


Уважаемые жители города Мариинска!

по телефону «прямая линия» вы можете обратиться с вопросами к заместителям главы Мариинского городского поселения

 

ГРАФИК

проведения "прямой линии"

администрации Мариинского городского поселения на 2019г.

Ф.И.О., должность

Номер телефона

Первая среда месяца

с 15.00 до 17.00

Шинкаренко Владимир Геннадьевич – и.о. главы Мариинского городского поселения, первый заместитель главы – начальник управления по имуществу и жизнеобеспечению Мариинского городского поселения

5-14-97



Ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 8:00 до 17:00 работает телефон обращений к главе Мариинского городского поселения, 5-34-38; 5-22-67.


О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ


В ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН "О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ


ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Информация о проведении общероссийского дня приема граждан

 в День Конституции Российской Федерации

12 декабря 2018 года